新疆煤炭設計研究院有限責任公司
企業文化建設規劃
人類因夢想而偉大,企業因文化而繁榮。企業不單是一個創造財富和獲取利潤的經濟實體,更是一個生命肌體。只有物質財富的積累和精神財富的積累相適應,企業才有生命活力。
新疆煤炭設計研究院有限責任公司(簡稱新疆煤炭設計研究院)的企業文化應該具有生產性、社會性和時代性三個基本特征。生產性,是指企業文化必須有利于促進企業綜合實力和市場競爭力的不斷提升,有利于促進企業在市場經濟環境中不斷發展壯大,從而有利于企業為國民經濟建設作出更大的貢獻;社會性,是指企業文化必須有利于企業為我國社會主義社會的繁榮穩定和發展作出貢獻,有利于我國社會主義制度的鞏固和發展,有利于企業更好地承擔社會責任、履行社會義務;時代性,是指企業文化必須適應時代發展的要求,符合時代的特征和潮流,與時俱進,從而有利于促進企業的改革、創新和發展。
為把新疆煤炭設計研究院企業文化建設提高到一個新水平,促進創建全國一流煤炭工程咨詢公司宏偉目標的實現,為我院的創新發展提供持久的精神動力,現結合我院實際,制定本規劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,堅持社會主義先進文化前進方向,以科學發展為主題,以建設社會主義核心價值體系為根本任務,以現代文化為引領,適應創建全國知名煤炭工程咨詢公司的需要,適應社會主義市場經濟發展的需要,緊緊圍繞“精心設計,優質服務,以人為本,持續改進”的方針,以將我院建設成為技術強院、經濟大院為目標,以服務于我院改革發展為宗旨,以全面提高我院的現代化管理水平、綜合實力為目的,以創新發展為核心,堅持物質文明、政治文明和精神文明建設一起抓,堅持用科學的理論武裝人,用遠大的理想激勵人,用高尚的情操鼓舞人,用積極的態度發展人,用真切的情感關愛人,堅持以人為本、以德治院、與時俱進、持續創新,②努力培育和發展與現代企業制度相適應、具有中國特色的優秀企業文化,①努力培育具有創新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的管理者隊伍和員工隊伍,全面協調地進行文化建設,努力培育具有新疆煤炭設計院特色的企業文化。
二、目標任務、基本原則和主要內容
從2011年起,利用3年的時間,按照有計劃、分步驟、循序漸進的程序,制訂科學的實施方案,通過普及企業文化理論知識,培育我院價值觀,弘揚企業精神,推廣我院管理理念,使我院企業文化進一步規范,整體水平有較大提高,在新疆市場、國內市場兩個市場樹立起我院的良好形象;對新疆煤炭設計院現有企業文化內涵進行系統的總結提煉,建立起具有新疆煤炭設計院特色的企業文化體系,形成企業文化的品牌效應,為建立完善的法人治理結構和創建全國知名設計公司提供強有力的文化支撐。
企業文化建設的主要任務:
(一)確立我院企業核心價值觀。從“執行力、創新力、凝聚力”入手,在員工中培育 “精心設計,優質服務,以人為本,持續改進”的企業核心價值觀,把握我院的價值取向;提高員工的素質與覺悟,引導干部員工把自我價值的追求與企業的價值觀統一起來,實現我院價值觀的整合,增強我院的凝聚力、向心力和競爭力,結合建立現代企業制度,形成有新疆煤炭設計院特色的價值觀體系,并為員工所認同。
(二)弘揚我院企業精神。我院各實體都要弘揚“精心設計,優質服務,以人為本,持續改進”的企業精神,使“精心設計,優質服務,以人為本,持續改進”成為我院的主旋律;細化、深化宣傳和教育,使企業精神深入人心,在實現我院戰略目標中發揮激勵和導向作用。
(三)培育我院企業理念。干部員工要全面理解和把握“精心設計,優質服務,以人為本,持續改進”的企業理念,今天比昨天做得好,明天比今天做得更好,使之成為信守的具體工作理念;各實體要服從全院的理念并實現自我創新。學習創新是我院的生命之源,我院、各實體都要成為學習創新型的企業,每個人都要成為終身學習的人。
(四)加強道德建設。建立員工道德意識、道德評價體系,完善并實施《新疆煤炭設計院職工職業道德規范》---“愛崗敬業;團結協作;誠實守信;遵紀守法;創新求實;服務周到”,員工職業道德教育制度化、規范化,員工隊伍的整體素質得到進一步提高,人際關系更加文明、和諧。
(五)實踐我院管理方針。干部員工理解和掌握“精心設計,優質服務,以人為本,持續改進” 管理方針的內涵和實質,工作中堅持和自覺實踐管理方針,并作為從事一切工作的自覺行動和行為準則,自覺講求文明和諧生產、講求經濟效益。
(六)發揚我院工作作風。開展新疆煤炭設計院創業史、發展史和企業精神的再教育?!熬脑O計,優質服務,以人為本,持續改進”的企業作風得到繼承和發揚,干部員工在思想上認同,在工作中發揚光大,成為設計院的創業之本,動力之源。
(七)建立員工價值評價體系。注重從培養員工價值觀念出發,通過健全和完善科學的員工評價、激勵機制和監督體系,健全干部目標考核、量化考核標準,建立起一整套關于員工的價值評價標準,使每位員工都清楚在煤炭設計單位什么樣的人是最有價值的人。
(八)營造文化環境。依靠員工辦企業,推行院務公開,完善院長接待日、員工民主評議領導干部等制度,拓寬民主管理、民主監督和民主決策渠道,院內民主氛圍更加和諧;崇尚工作環境、生產環境和生活環境的美化、凈化和現代化;增加文化設施,豐富文化活動,營造文化氛圍,增強員工對企業的認同感。
(九)塑造企業形象。按企業形象戰略要求,塑造良好的行業形象、企業形象、管理形象、隊伍形象。通過進一步導入CI系統,使我院形象識別系統得到統一規范和廣為宣傳;注重對外宣傳,建立良好的輿論環境;編制下發我院文明禮儀手冊,開展禮儀教育,塑造良好的員工形象。
企業文化建設的基本原則:
(一)企業文化建設要始終堅持尊重人、理解人、關心人、依靠人、服務人、發展人的人本原則。
(二)企業文化建設要求全院堅持核心理念的統一,堅持我院品牌的統一,堅持我院企業形象識別規范的統一。
(三)企業文化建設與企業經營戰略的制定與實施相結合,與企業制度創新和管理創新相結合,與精神文明建設和思想政治工作相結合。
(四)在堅持我院核心理念、品牌和企業形象識別規范三統一的前提下,各實體可結合自身特點,在執行中進一步引申和具體化。
企業文化的主要內容:
(一)核心理念(管理方針、企業精神):精心設計,優質服務,以人為本,持續改進
(二)企業使命:為股東創造豐厚價值,為客戶提供完美服務和優質產品,為員工搭建實現人生價值的舞臺,為新疆經濟發展和社會進步做出卓越貢獻。
(三)發展愿景:不斷應對市場變化,充分整合企業資源,持續改進服務質量,堅持創新管理和技術,創建全國知名煤炭工程咨詢公司。
(四)經營哲學:一個目標、兩個堅持、三個最大化:
一個目標:健康發展,創建全國知名煤炭工程咨詢公司。
兩個堅持:堅持以人為本、堅持優質高效。
三個最大化:最大化地追求企業效益、最大化地滿足客戶要求、最大化地提供員工個人發展空間。
(五)管理法則:
堅持以制度規范管理行為,堅持以嚴格考核促進執行力和工作效率,堅持以激勵措施鼓勵員工積極性。
(六)職工職業道德規范
愛崗敬業,團結協作;誠實守信,遵紀守法;創新求實,服務周到。
三、方法步驟
企業文化建設分三個階段進行:
第一階段(2011年)為整體推進階段。在我院系統建立企業文化建設工作網絡,大力弘揚企業精神,全面推廣企業理念和企業價值觀,制定、推行我院企業禮儀以及企業道德準則和員工職業道德規范,全面實施企業形象戰略。
第二階段(2012年)為全面深化階段。完善、強化我院企業文化建設的工作機制,積極發現、培養、樹立先進典型。
第三階段(2013年)為總結提高階段。全面總結企業文化建設成果,宣傳、推廣先進單位的經驗和做法,深入探索我院企業文化建設的規律,提煉總結我院的企業哲學,建成與全國知名設計公司相適應的企業文化,并研究制定下一個我院企業文化建設規劃。
企業文化建設重在領導。企業文化在一定程度上是企業家文化,企業領導是企業文化的設計者、倡導者,應帶頭實踐企業價值觀、企業理念,要以自身的模范行動,影響和帶動員工,還要結合不斷變化的新情況,不斷創新,充實企業文化的內容。企業文化建設要著眼長遠。企業文化建設是一個漸進的、不斷深化的過程。企業文化建設要重在建設、著眼長遠、統籌兼顧、分步實施,并隨著企業的改革和發展,不斷深化和延伸,不斷總結完善,要在發展中創新,在創新中發展。企業文化建設要與思想政治工作相結合。企業文化建設是拓展思想政治工作的有效途徑,企業文化建設應在目標確定、組織領導、活動安排、實施檢查等方面與思想政治工作有機結合,互相促進。企業文化建設還應與我院的經營發展相適應。企業文化建設要服從服務于我院中心工作,緊密結合我院經營發展的實踐,充分發揮企業文化功能,不斷地適時地為我院的經營發展提供文化支撐。
四、實施措施
(一)廣泛宣傳,普及企業文化知識。通過舉辦報告會、講座、培訓班、組織自學,廣泛宣傳企業文化理論,普及企業文化知識,宣傳企業文化在現代企業管理及實踐我院發展戰略中的重要意義,全體員工特別是各級領導干部、管理人員要明確企業文化建設的內涵、功能、意義與運作方式,提高對抓好企業文化建設重要性的認識,增強建設企業文化的自覺性。我院將組織本部及成員企業的主要領導干部進行企業文化理論知識的培訓和考察。
(二)發揮骨干作用。努力建設一支品位高、觀念新、素質全、能力強的企業文化建設骨干隊伍,充分發揮這支隊伍的積極性與創造性,在實踐中不斷鍛煉提高。加強培訓,要對成員企業企業文化建設部門的領導、骨干進行培訓,提高理論水平。
(三)加強調查研究。要對我院企業文化形象進行全面診斷,重視發掘企業發展史工作,在我院系統內開展重新審視和深入挖掘企業文化活動,編寫人物事跡報道,提煉企業精神文化用語,確立我院精神價值體系。
(四)重視載體建設。注重企業文化載體建設,辦好我院網站、文體社團,運用廣告、展覽、文體活動、知識競賽、演講比賽等多種途徑,營造濃厚的企業文化氛圍,提高員工企業文化的品位。
(五)注重學習借鑒。學習系統內外、國內外企業文化的精華,結合實際,揚長補短。要有針對性地進行國內外企業文化考察。發揮各級企業文化協會作用,不斷進行總結、提煉、創新,為我院企業文化建設提供思路與對策。
(六)培育企業典型。重視典型的培養和宣傳,對企業管理創新和經營目標的實現做出突出貢獻的員工要予以表彰獎勵。重視發揮典型的作用,經常培養典型、及時發現典型、適時宣傳典型,在形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍,用典型的力量來推動企業文化建設。
五、組織領導
企業文化戰略是我院創建全國知名設計公司基本戰略的重要組成部分,為加強組織領導,認真組織實施企業文化戰略,推進企業文化建設整體水平的提高,我院專門成立企業文化中心,與辦公室一個機構、兩塊牌子,負責企業文化建設的規劃、組織、協調和檢查、考核等。我院各單位也要加強領導,成立相應的領導組織機構,明確各自的職責。
(一)建立網絡,齊抓共管。各單位黨政一把手均為企業文化建設的第一責任人,共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。黨政工團要按照在兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現管人、管物、管事一體化的思路,各有側重,互相配合,形成齊抓共管企業文化建設的格局。辦公室要抓好企業文化的宣傳、學習和教育。
各單位要按照本規劃的要求,加快企業文化建設的步伐。各實體要把本單位各部門的企業文化建設納入全院的企業發展規劃,加強對本單位各部門企業文化建設的指導。要通過企業文化建設,使各實體在管理上全方位實現與我院接軌。
(二)建立機制,注重實效。制定并完善企業文化建設的標準、規范、制度等,做到工作有章可循。要形成一套完整的工作程序,實行閉環管理,做到工作制度化、規范化、程序化,建立起企業文化建設運行機制。將企業文化建設與知名設計單位、文明單位建設相結合,加大考核力度。將企業文化建設納入我院總體發展規劃和領導任期目標,確保企業文化戰略得到有效的貫徹實施。
(三)落實責任,明確要求。我院辦公室作為我院企業文化建設的牽頭部門,要加強對各單位企業文化建設的指導、檢查和考核。各單位要在我院的統一部署下,結合實際,創造性地開展工作。企業文化建設既是長遠任務,又必須加快推進;既要防止急功近利、一蹴而就,又不能只說不做,等待觀望。要力戒表面、表層、表演,追求實用、實干、實效。下決心把煤炭設計院建設成充滿生機,具有豐厚企業文化底蘊的全國知名煤炭工程咨詢公司。